О регистрации случаев ОКИ, связанных с кулинарной продукцией, приобретенной посредством сервиса «Самокат»

 

В связи с регистрацией  на территории Санкт-Петербурга 34 случаев острой кишечной инфекции среди лиц, употреблявших готовую кулинарную продукцию АО «Грин Бокс», приобретенную дистанционным способом посредством сервиса «Самокат» (ООО «Умный Ритейл»), Управлением незамедлительно начаты санитарно-эпидемиологические расследования в отношении вышеуказанных лиц.

 

Управлением организован комплекс противоэпидемических мероприятий, в том числе отбор проб сырьевой и готовой кулинарной продукции, обследование персонала.

 

При проверке производственных помещений АО «Грин Бокс» выявлены грубые нарушения установленных требований законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившиеся в том числе в несоблюдении поточности технологических процессов приготовления блюд, сроков годности, условий хранения и реализации продукции, невыполнении требований в части прохождения медицинских осмотров персоналом предприятия, несоблюдении требований к санитарному содержанию помещений. 

 

С целью недопущения распространения новых случаев инфекционных заболеваний Управлением с 08.09.2023 в отношении АО «Грин Бокс» составлен протокол о временном запрете деятельности.

 

Противоэпидемические мероприятия продолжаются.

 

Управление готово выступить в суде в защиту пострадавших с целью возмещения материального и морального вреда.

 

Пострадавшим необходимо на официальном сайте http://78.rospotrebnadzor.ru/ в разделе «Прием обращений граждан» написать обращение с приложением копий следующих документов: паспорта,  медицинских документов, подтверждающих наличие заболевания, документа подтверждающего оплату услуги, претензии в адрес исполнителя, либо направить обращение почтой России по адресу: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19. 

 

Управление готово оказать содействие гражданам в составлении досудебной претензии к АО «Грин Бокс» и ООО «Умный Ритейл».

Для получения консультации Вы можете обратиться в отдел защиты прав потребителей по телефону 8 (812) 764-02-34 доб.1288.

 

Ситуация находится на контроле Управления.