Суд поддержал иск Управления и обязал организатора мероприятия ООО «Мельница №1» вернуть денежные средства потребителю за отмененный концерт Bring Me The Horizon

В Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу обратился потребитель с просьбой оказать помощь по возврату денежных средств, незаконно удерживаемых организатором концерта ООО «Мельница №1».

Из документов и сведений, предоставленных потребителем следует что 10.02.2022 на сайте «Яндекс.Афиша», приобрел 1 билет на концерт Bring Me The Horizon (СПб), который должен был состояться 09.04.2022 в 20:00 в СК Юбилейный, стоимостью 3 850 рублей. Организатором мероприятия является ООО «Мельница №1».

Потребитель оплатил стоимость билета в размере 3 850 руб., что подтверждается выпиской по карте. 09.04.2022 мероприятие не состоялось и было отменено.

На официальной странице в группе «В контакте» организаторы разместили информацию о том, что в связи с текущей ситуацией группа Bring Me The Horizon приняли решение отменить российские концерты.

Потребитель направил на электронную почту заявление о возврате денежных средств, в связи с отменой мероприятия. Организатор денежные средства за билет не вернул.

Управление обратилось с исковым заявлением в мировой судебный участок №20 Санкт-Петербурга в защиту прав потребителя.

Решением мирового судьи исковые требования удовлетворены, в пользу потребителя присуждена денежная сумма за билет в размере 3 850 руб., неустойка в размере 3 850 руб., компенсация морального вреда 500 руб., штраф 2 050 руб. Всего 10 250 руб.

Решение не обжаловано и вступило в законную силу.