О старте «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян
О старте «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу с 27 мая по 7 июня 2024 года открывает «горячую линию» по консультированию граждан по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.
Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» ответят на вопросы, связанные с туристскими поездками, выполнению необходимых прививок, предоставят консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилам безопасного поведения на отдыхе, информацию о порядке действий при задержке авиарейсов и т.д.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора:
8 (800) 555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)
Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по следующим телефонам:
о правах потребителей при получении туристских услуг:
• Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: 8(812) 764-02-34
• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»: 8(812) 679-67-07
об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе:
• Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: 8(812) 764-02-48
• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»: тел. 8(812) 213-67-14 (доб. 1172, 1174, 1175, 1177)