№п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

290

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

139

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

8

1.2

Лабораторные исследования продукции

6

1.3

БАД к пище

3

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

23

1.5

Качество атмосферного воздуха

2

1.6

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

4

1.7

Деятельность по обращению с отходами

1

1.8

Организация санитарно-защитных зон

4

1.9

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

3

1.10

Профилактика инфекционных заболеваний

17

1.11

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

14

1.12

Оказание государственных услуг

54

2.

Вопросы защиты прав потребителей

109

2.1

Продажа непродовольственных товаров

19

2.2

Дистанционная торговля

13

2.3

Деятельность кредитных организаций

12

2.4

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

8

2.5

Бытовые услуги

7

2.6

Оказание медицинских услуг

10

2.7

Жилищно-коммунальные услуги

11

2.8

Оказание юридических услуг

9

2.9

Реализация спиртосодержащей продукции

1

2.10

Организация услуг по реализации туристского продукта

18

2.11

Долевое строительство

1

3.

Кадровые вопросы

4

4.

Юридические вопросы

38