Уважаемые граждане!

Перед направлением обращения рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с тематикой обращений, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора смотреть.

Данные обращения Управлением перенаправляются в уполномоченные государственные органы в течение 7 дней со дня регистрации в соответствии с  п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление, можно получить в ПН с 10.00 до 12.00, СР  с 15.00 до 17.00, ЧТ  с 10.00 до 12.00 по телефону (812) 575-85-03.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

В целях повышения открытости и доступности информации о деятельности Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу по профилактике коррупционных и иных правонарушений, правового просвещения и консультирования федеральных государственных служащих Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу по вопросам противодействия коррупции Управлением Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу на официальном сайте создан и ведется специализированный раздел «Противодействие коррупции».

Консультации по вопросам противодействия коррупции:

Телефон: (812) 575-81-12, почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.

Также Вы можете сообщить о фактах коррупции посредством заполнения формы электронного обращения

«Телефон доверия»:

В целях реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее Управление), повышения эффективности обеспечения соблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Управления, запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению  функционирует «телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции:

Тел. 8-812-575-81-12

Перед направлением обращения на «телефон доверия»Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу рекомендуем ознакомиться с информацией о функционировании «телефона доверия» и ПРАВИЛАХ ПРИЕМА СООБЩЕНИЙ, изложенных в Порядке работы «телефона доверия» по вопросам профилактики коррупционных и иных правонарушений гражданскими служащими Управления, а также с федеральными законами от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Правила приема сообщений по «телефону доверия»:

По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация о фактах:

  1. коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных гражданских служащих Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу;
  2. конфликта интересов в действиях федеральных государственных гражданских служащих Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу;
  3. несоблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу ограничений и запретов.

Не рассматриваются:

  • анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение);
  • обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
  • обращения, не касающиеся коррупционных действий федеральных государственных гражданских служащих Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу

Прием обращений:

понедельник-четверг – с 09 часов 00 мин. до 17 часов 00мин., пятница - с 09 часов 00мин. до 16 часов 45мин.

Запись обращений в режиме автоответчика:

осуществляется ежедневно с 18 часов 00мин. до 09 часов 00мин. Время приема одного обращения в режиме работы автоответчика составляет 5 минут.

Конфиденциальность обращения гарантируется.

Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.