Отчет о работе «горячей линии» с 16.11.2018 по 22.11.2018

Отчет о работе «горячей линии» с 16.11.2018 по 22.11.2018

№п/п

Тема обращения

Количество обращений

 

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

265

 

 

 

 

 

 

 

 

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

144

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

12

1.2

Лабораторные исследования продукции

2

1.3

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

20

1.4

Качество атмосферного воздуха

1

1.5

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

4

1.6

Деятельность по обращению с отходами

3

1.7

Организация санитарно-защитных зон

4

1.8

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

3

1.9

Профилактика инфекционных заболеваний

17

1.10

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

18

1.11

Оказание государственных услуг

59

1.12

О порядке прохождения медицинских осмотров

           1

2.

Вопросы защиты прав потребителей

90

2.1

Продажа непродовольственных товаров

22

2.2

Дистанционная торговля

17

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

1

2.4

Деятельность кредитных организаций

12

2.5

Услуги связи

3

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

4

2.7

Бытовые услуги

6

2.8

Оказание медицинских услуг

4

2.9

Жилищно-коммунальные услуги

10

2.10

Оказание юридических услуг

7

2.11

Спиртосодержащая продукция

2

2.12

Организация перевозок

2

3.

Кадровые вопросы

4

4.

Юридические вопросы

26

  5.

Прочие вопросы

1