Отчет о работе «горячей линии» с 27.07.2018 по 02.08.2018

Отчет о работе «горячей линии» с 27.07.2018 по 02.08.2018

№п/п

Тема обращения

Количество обращений

 

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

165

 

 

 

 

 

 

 

 

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

90

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

9

1.2

Лабораторные исследования продукции

6

1.3

БАД к пище

1

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

16

1.5

Качество атмосферного воздуха

4

1.6

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

2

1.7

Деятельность по обращению с отходами

2

1.8

Организация санитарно-защитных зон

2

1.9

Состояние почвы

3

1.10

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

2

1.11

Условия труда

2

1.12

Профилактика инфекционных заболеваний

17

1.13

Оказание государственных услуг

24

2.

Вопросы защиты прав потребителей

53

2.1

Продажа непродовольственных товаров

6

2.2

Дистанционная торговля

4

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

16

2.4

Деятельность кредитных организаций

4

2.5

Долевое строительство

3

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

9

2.7

Бытовые услуги

5

2.8

Оказание медицинских услуг

3

2.9

Жилищно-коммунальные услуги

2

2.10

Реализация спиртосодержащей продукции

1

3.

Кадровые вопросы

3

4.

Правовые вопросы

18

5.

Финансовые вопросы

 

5.1.

Невыплата заработной платы

1