Публикатор Публикатор

«Назад

О работе консультационного Центра и пунктов консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» в период с 13.06.2017г. по 16.06.2017г.

За период с 13.06.2017 года по 16.06.2017 года в Центр и консультационные пункты по информированию и консультированию потребителей обратилось 92 человека за консультациями по следующим темам:

Ненадлежащее качество технически сложных товаров;

Возврат абоненту неиспользованного остатка денежных средств, внесенного в качестве аванса за услуги телефонной связи;

Возмещение убытков причиненных потребителю вследствие ненадлежащего качества выполненных работ;

Ненадлежащее качество квартиры, переданной участнику долевого строительства и другие.

Так, например:

В отношении ненадлежащего качества технически сложных товаров (ноутбук, мобильный телефон) - потребителю была разъяснена информация о правах потребителей при обнаружении недостатков в товаре, согласно ст. ст. 4, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924;      

В отношении возврата абоненту неиспользованного остатка денежных средств, внесенного в качестве аванса при расторжении договора на оказание услуг телефонной связи – потребителю была предоставлена информация в соответствии с п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных  Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342;

В отношении возмещения убытков причиненных вследствие ненадлежащей установки кухонной мебели - потребителю были разъяснены его права в соответствии со ст. ст. 13, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от15.08.1997 года № 1025;

В отношении ненадлежащего качества квартиры, переданной участнику долевого строительства – потребителю была предоставлена информация согласно ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации".

 

Показывается результатов: 1 - 15 из 1 779.
Кол-во на странице 15
из 119