О проведении Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции
О проведении Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции
В период с 6 февраля по 17 февраля 2023 года Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу проводит Всероссийскую «горячую линию» по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.
Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.
Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.
Задать интересующие вопросы можно в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора:
тел. 8 (800) 555-49-43
(звонок бесплатный на территории РФ)
тел. 8 (812) 764-02-39
(специалисты отдела надзора за продукцией в обороте Управления)
тел. 8 (812) 570-60-20
(специалисты отдела экспертизы продукции Центра)
тел. 8 (812) 679-67-07
(отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»)
Организация деятельности
- Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу с обращениями граждан в 2021 году
- Постановление Правительства Российской Федерации от 06.02.2021 № 128 "Об утверждении Правил формирования, ведения и актуализации реестра обязательных требований"
- Об утрате служебного удстоверения
Защита прав потребителей
- Роспотребнадзор информирует: у потребителей появилась возможность регистрации в гостиницах с помощью биометрии
- Во Всемирный день театра Роспотребнадзор напоминает о правилах возврата билетов в случае отмены спектакля
- Просветительское мероприятие для сотрудников АО «Тандер» (розничная сеть «Магнит») по вопросам защиты прав потребителей и финансовой грамотности