Каждому из нас хотя бы раз в жизни приходилось сталкиваться с подозрительно низким качеством товаров и услуг. Вариантов сегодняшняя жизнь может предложить сколько угодно – от просроченного пищевого продукта до неработающей техники. И в каждой такой ситуации у нас возникает вопрос – можно ли куда-то обратиться, чтобы отстоять собственные интересы. Ответ очевиден – для Роспотребнадзора защита прав потребителей это одно из основных направлений деятельности. Наши специалисты помогут вам разобраться в любой сложной ситуации и принять правильное решение.

Наша деятельность в этой сфере ведется в нескольких направлениях. В наших лабораториях проводится санитарно гигиеническая экспертиза различных товаров. 

Конечно, наше участие не ограничивается одной лишь экспертизой. К сожалению, наши граждане, как правило, не осведомлены о своих правах, и очень часто не знают, как поступить в той или иной ситуации. Поэтому на первое место по актуальности выходят консультационные услуги. Мы консультируем не только юридических лиц, но и обычных граждан по вопросам защиты прав потребителей. Кроме этого, мы оказываем помощь потребителям в подготовке и оформлении их законных требований по отношению к продавцам, изготовителям, исполнителям. Наши сотрудники помогут вам правильно оформить претензию в соответствии с действующим в нашей стране законодательством. Если ситуация не решается так называемым мирным путем, мы поможем вам подготовить исковое заявление в суд. Практика показывает, что при правильной подготовке защитить свои интересы в суде не так сложно, как думают многие. Наш опыт позволяет делать такое суждение – за предыдущие годы практически все обращения в суд были нами выиграны.


По вопросам защиты прав потребителей обращайтесь по тел. 571-62-00