«Назад

О старте «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян

О старте «горячей линии» по актуальным вопросам защиты прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу с 27 мая  по 7 июня 2024 года открывает «горячую линию» по консультированию граждан по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.

Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»  ответят на вопросы, связанные с туристскими поездками, выполнению необходимых прививок, предоставят консультации по актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилам безопасного поведения на отдыхе, информацию о порядке действий при задержке авиарейсов и т.д.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

8 (800) 555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)

Специалисты проконсультируют граждан в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по следующим телефонам:

о правах потребителей при получении туристских услуг:

• Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: 8(812) 764-02-34

• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»: 8(812) 679-67-07

об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе:

• Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу: 8(812) 764-02-48

• ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области»: тел. 8(812) 213-67-14 (доб. 1172, 1174, 1175, 1177)