Об итогах проведения Общероссийского дня приема граждан в Управлении
Об итогах проведения Общероссийского дня приема граждан в Управлении
12 декабря 2018г. Управлением Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу был проведен Общероссийский день приема граждан. Анонс о проведении был размещен 7 декабря 2018г. на официальном сайте Управления, в средствах массовой информации.
В этот день в Управление обратилось 37 потребителей. Специалисты профильных отделов Управления дали квалифицированные разъяснения всем обратившимся за консультацией гражданам, а в необходимых случаях была оказана помощь в подготовке претензий.
90% обращений граждан затрагивали вопросы защиты прав потребителей (розничная торговля, услуги, ЖКХ и др.)
До всех потребителей была доведена информация о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей.
Как показала практика, Общероссийский день приема граждан неизменно вызывает живой интерес у населения и является одним из инструментов профилактики нарушений прав потребителей.