Вниманию потребителей жилищно – коммунальных услуг

 

В связи  с поступающими обращениями граждан Управление разъясняет, что в соответствии с изменениями, внесенными ст.20 Жилищного Кодекса Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 11 июня 2013г. N 493 «О государственном жилищном надзоре» государственный жилищный надзор осуществляет уполномоченный органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, уполномоченным на осуществление регионального государственного жилищного надзора на основании Постановления Правительства Санкт – Петербурга от 23.11.2004 N 1849 (ред. от 16.01.2012) «О Государственной жилищной ин­спекции Санкт-Петербурга», является Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга (195112, Санкт – Петербург, Малоохтинский пр., д. 68, литера А).

Государственная жилищная инспекция осуществляет плановые и внеплановые проверки и контроль за работой управляющих компаний, товариществ собственников жилья и ЖСК, контролирует соблюдение обязательных требований к:

- установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения;

- определению размера и внесению платы за коммунальные услуги;

- предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах;

- обеспечению энергетической эффективности многоквартирных домов и жилых домов, их оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов и эксплуатации таких приборов;

- жилым помещениям, их использованию и содержанию;

- содержанию общего имущества в многоквартирном доме;

- порядку перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение;

- порядку признания помещений жилыми помещениями, жилых помещений непригодными для проживания, многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерацией положением;

- учету жилищного фонда;

- порядку переустройства и перепланировки жилых помещений;

- определению состава, содержанию и использованию общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

- управлению многоквартирными домами;

- выполнению лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами (в том числе управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными и иными специализированными потребительскими кооперативами,  осуществляющими управление многоквартирными домами, а также юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность по выполнению услуг по содержанию и (или) работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме), услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- раскрытию информации в соответствии с утвержденным Правительством Российской Федерации стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами;

- созданию и деятельности товарищества собственников жилья либо жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, соблюдению прав и обязанностей их членов;

- созданию и деятельности советов многоквартирных домов;

- деятельности специализированных некоммерческих организаций, указанных по финансированию капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;

- порядку и условиям заключения договоров управления многоквартирными домами и иных договоров, обеспечивающих управление многоквартирным домом, в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, договоров, содержащих условия предоставления коммунальных услуг, и договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

- формированию фондов капитального ремонта;

- других обязательных требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, установленных жилищным законодательством и законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, осуществляются должностными лицами органов государственного жилищного надзора (статья 20 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Обращаем внимание, что в соответствии со статьей 23.55 КоАП РФ рассмотрение дел об административных правонарушениях, предусмотренных статьей  7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», статьей 7.23 КоАП РФ «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами», частью 1 статьи 7.23.1 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», частью 4 и частью 5 статьи 9.16 КоАП РФ «Нарушение законодательства об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» и выдачу предписания  с требованием об устранении выявленных нарушений осуществляют органы государственной жилищной инспекции.

 

Управление вправе при рассмотрении обращений граждан на нарушение требований санитарных норм и правил при предоставлении услуг жилищно – коммунальных услуг осуществлять контроль за: соответствием питьевой водысанитарно-химическим, микробиологическим, вирусологическим, паразитологическим и радиологическим показателям; соответствием  уровней шума и вибрации,создаваемых работой тепловых узлов  жилого дома, лифтов, компрессоров, технологического оборудования объектов общественного назначения, расположенных в жилых домах, механической приточно-вытяжной системы вентиляции; выполнением дезинфекционных и дератизационных мероприятий, а также содержанием контейнерных площадок, мусоропроводов.

 При организации должностными лицами Управления надзорных мероприятий  деятельности субъектов предпринимательской деятельности в сфере ока­зания жилищно-коммунальных услуг, предметом контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей может являться только предоставление достоверной информа­ции о коммунальных услугах в соответствии со статьей 10  Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и их безопасность.

Управление имеет право на обращение в суд с заявлениями в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей коммунальных услуг, а также на вступление в рассматриваемое судом дело, касающееся защиты прав потребителей коммунальных услуг, по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делув целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.