«Назад

Об итогах работы «Горячей линии» по вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента, по услугам детского отдыха

Об итогах работы «Горячей линии» по вопросам качества и безопасности товаров детского ассортимента, по услугам детского отдыха

В период с 22 мая по 05 июня 2017 года специалистами Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» проведено тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха по телефону «горячей линии».

За указанный период на «горячую линию» поступило 69 обращений граждан по следующим вопросам: порядок и сроки возврата товара надлежащего качества (одежда, обувь, коляски, велосипеды, игрушки, ранцы, изделия по уходу за детьми), непредоставление необходимой и достоверной информации о товарах и продавце, организация услуг детского отдыха (порядок оформления медицинских документов для детей, необходимых для поездки в летнее оздоровительное учреждение, а также прохождение медицинского осмотра для работы в лагерях).

По всем интересующим вопросам специалистами Управления даны консультации и разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Управление напоминает, что граждане могут оперативно сообщить о фактах нарушений в детских оздоровительных лагерях по телефону (812) 323-95-74.  

Звонки принимаются в будние дни с 9:00 до 17:00.