Об итогах проведения "горячей линии" по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

В период с 01 августа по 12 августа 2022 года Управлением совместно с центром консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» проведена "горячая линия" по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

В рамках "горячей линии" специалистами проведены консультации граждан, даны разъяснения по поступившим вопросам о требованиях к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии и нормативно-правовыми актами Российской Федерации, необходимости маркировки плодоовощной продукции, правил реализации, в том числе замороженной продукции, правильного выбора плодоовощной продукции, информирования потребителей об адресах и других контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного или потенциально опасного продукта.

Гражданам, обратившимся по телефонным "горячим линиям" предоставлены консультации по интересующим их вопросам, в том числе даны разъяснения о порядке действий в случае обнаружения некачественной продукции в предприятиях продовольственной торговли, предоставлена информация об online-ресурсе ГИР ЗПП, содержащего сведения о результатах мониторинга за качеством и безопасностью продукции, в том числе плодоовощной.

По результатам рассмотрения обращений граждан в период проведения "горячей линии" юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в сфере торговли по реализации плодоовощной продукции, Управлением объявлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований действующего законодательства.

Управлением Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу продолжается работа по предоставлению информации по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, разъяснению требований действующего законодательства к плодоовощной продукции.

Получить бесплатную консультацию по вопросам качества и безопасности пищевой продукции  можно по телефонам Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43, Информационно-справочной телефонной линии Управления (812) 764-02-44, а также Консультационного центра по защите прав потребителей(812) 679-67-07.