«Назад

О непредставлении медицинских услуг по договору и невозвращении уплаченных денежных средств

О непредставлении медицинских услуг по договору и невозвращении уплаченных денежных средств

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу обратилось в суд в интересах гражданина К с иском к ООО «Ла Гранде Беллецца». Из документов следует, что она заключила с ответчиком договор оказания платных медицинских услуг, который оплатила через кассу в офисе услуг в полном объеме. Гражданка К неоднократно пыталась связаться по контактному номеру, который был указан в пункте договора для записи на процедуру, но телефон был недоступен. Приехав по адресу нахождения медицинского центра, истица обнаружила, что данного медицинского центра по указанному адресу не существует. Не воспользовавшись медицинскими услугами, гражданка К направила ответчику претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть денежные средства за не оказанные услуги. Направленная в адрес ответчика претензия вернулась обратно отправителю. Управление просило взыскать с ООО «Ла Гранде Беллецце» в пользу гражданки К уплаченные по договору денежные средства, компенсацию морального вреда, штраф.

Судом установлены противоправные действия ответчика, выразившиеся в непредставлении гражданки К услуг по договору и невозвращении уплаченных по договору денежных средств, в связи с чем решил иск удовлетворить и взыскать с Общества денежные средства, неустойку и компенсацию морального вреда в пользу гражданина К.