«Назад

Отчет о работе «Информационно-справочной телефонной линии» с 13.03.2020 по 19.03.2020

Отчет о работе «Информационно-справочной телефонной линии» с 13.03.2020 по 19.03.2020

п/п

Тема обращения

Количество обращений

 

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

1628

 

 

 

 

 

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения

 

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

1365

1.1

Качество и безопасность продукции

4

1.2

Лабораторные исследования продукции

5

1.3

Нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства предприятиями общественного питания и продовольственной торговли

3

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в том числе связанные с физическими факторами, деятельностью предприятий общественного питания, торговых объектов и т.д.

         16

1.5

Качество питьевой воды

1

1.6

Деятельность по обращению с отходами

1

1.7

Организация санитарно-защитных зон для предприятия

1

1.8

Организация и проведение медицинских осмотров

2

1.9

Условия труда

19

1.10

Санитарно-эпидемиологический режим в детских образовательных учреждениях

          15

1.11

Профилактика инфекционных заболеваний

       753

1.12

Оказание государственных услуг

       545

2.

Вопросы защиты прав потребителей

       238

2.1

Продажа непродовольственных товаров

43

2.2

Организация перевозок

17

2.3

Деятельность кредитных организаций

14

2.4

Бытовые услуги

23

2.5

Оказание медицинских услуг

18

2.6

Жилищно-коммунальные услуги

29

2.7

Оказание юридических услуг

23

2.8

Организация услуг по реализации туристского продукта

25

2.9

Дистанционная торговля

46

3.

Кадровые вопросы

2

4.

Юридические вопросы

13

5.

Прочие вопросы

10