№п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

216

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

113

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

11

1.2

Лабораторные исследования продукции

4

1.3

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

20

1.4

Качество атмосферного воздуха

1

1.5

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

3

1.6

Организация санитарно-защитных зон

1

1.7

Состояние почвы

1

1.8

Деятельность по обращению с отходами

1

1.9

Условия труда

1

1.10

Профзаболевания

1

1.11

Профилактика инфекционных заболеваний

12

1.12

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

15

1.13

Оказание государственных услуг

42

2.

Вопросы защиты прав потребителей

68

2.1

Продажа непродовольственных товаров

17

2.2

Дистанционная торговля

9

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

16

2.4

Деятельность кредитных организаций

6

2.5

Долевое строительство

2

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

4

2.7

Бытовые услуги

6

2.8

Оказание медицинских услуг

2

2.9

Жилищно-коммунальные услуги

4

2.10

Реализация спиртосодержащей продукции

2

3.

Кадровые вопросы

7

4.

Правовые вопросы

28