№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

316

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

193

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

15

1.2

Лабораторные исследования пищевых продуктов

10

1.3

БАД к пище

5

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

37

1.5

Качество атмосферного воздуха

6

1.6

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

12

1.7

Организация санитарно-защитных зон для предприятий

3

1.8

Деятельность по обращению с отходами

4

1.9

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

7

1.10

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

12

1.11

Санитарно-эпидемиологический режим в детских оздоровительных учреждениях

1

1.12

Профилактика инфекционных заболеваний

34

1.13

Порядок прохождения медицинских осмотров

3

1.14

Оказание государственных услуг

44

2.

Вопросы защиты прав потребителей

111

2.1

Продажа непродовольственных товаров

57

2.2

Дистанционная торговля

29

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

2

2.4

Деятельность кредитных организаций

2

2.5

Долевое строительство

4

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

10

2.7

Реализация спиртосодержащей продукции

6

2.8

Оказание медицинских услуг

1

3.

Кадровые вопросы

2

4.

Правовые вопросы

6

5.

Прочие

4