№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

240

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

119

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

10

1.2

Лабораторные исследования пищевых продуктов

8

1.3

БАД к пище

3

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

16

1.5

Качество атмосферного воздуха

3

1.6

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

4

1.7

Организация санитарно-защитных зон для предприятий

4

1.8

Деятельность по обращению с отходами

1

1.9

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

3

1.10

Порядок прохождения медицинских осмотров

5

1.11

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

5

1.12

Профилактика инфекционных заболеваний

19

1.13

Оказание государственных услуг

38

2.

Вопросы защиты прав потребителей

115

2.1

Продажа непродовольственных товаров

54

2.2

Дистанционная торговля

9

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

9

2.4

Деятельность кредитных организаций

12

2.5

Долевое строительство

2

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

12

2.7

Реализация спиртосодержащей продукции

4

2.8

Бытовые услуги

6

2.9

Оказание медицинских услуг

7

3.

Правовые вопросы

5

4.

Прочие

1