№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

257

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

128

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

10

1.2

Лабораторные исследования продукции

10

1.3

БАД к пище

10

1.4

Санитарно-карантинный контроль пищевой продукции

3

1.5

Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами

9

1.6

Качество атмосферного воздуха

3

1.7

Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение

2

1.8

Организация санитарно-защитных зон для предприятий

5

1.9

Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок

2

1.10

Порядок прохождения медицинских осмотров

4

1.11

Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях

7

1.12

Профилактика инфекционных заболеваний

26

1.13

Оказание государственных услуг

37

2.

Вопросы защиты прав потребителей

97

2.1

Продажа непродовольственных товаров

33

2.2

Дистанционная торговля

11

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

3

2.4

Деятельность кредитных организаций

13

2.5

Долевое строительство

4

2.6

Несоответствие цены на ценнике и в чеке

15

2.7

Реализация спиртосодержащей продукции

1

2.8

Бытовые услуги

9

2.9

Оказание медицинских услуг

8

3.

Правовые вопросы

26

4.

Кадровые вопросы

2

5.

Прочие

4