«Назад

Отчет о работе «горячей линии» с 01.11.2019 по 07.11.2019

Отчет о работе «горячей линии» с 01.11.2019 по 07.11.2019

п/п

Тема обращения

Количество обращений

 

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

546

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

325

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

9

1.2

Лабораторные исследования продукции

4

1.3

Нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства предприятиями общественного питания и продовольственной торговли

4

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в том числе связанные с физическими факторами, деятельностью предприятий общественного питания, торговых объектов и т.д.

       19

1.5

Питьевая вода и водоснабжение

3

1.6

Организация санитарно-защитных зон для предприятий

2

1.7

Деятельность по обращению с отходами

2

1.8

Прохождение медицинских осмотров

22

1.9

Санитарно-эпидемиологический режим в детских образовательных учреждениях

1

1.10

Профилактика инфекционных заболеваний

42

1.11

Оказание государственных услуг

217

2.

Вопросы защиты прав потребителей

189

2.1

Продажа непродовольственных товаров

28

2.2

Организация перевозок

19

2.3

Деятельность кредитных организаций

18

2.4

Бытовые услуги

        19

2.5

Оказание медицинских услуг

15

2.6

Жилищно-коммунальные услуги

31

2.7

Оказание юридических услуг

11

2.8

Организация услуг по реализации туристского продукта

4

2.9

Неудовлетворительное оказание услуг предприятием общественного питания

10

2.10

Дистанционная торговля

34

3.

Кадровые вопросы

4

4.

Юридические вопросы

23

5.

Прочие вопросы

5