Отчет о работе «горячей линии» с 01.06.2018 по 07.06.2018
Отчет о работе «горячей линии» с 01.06.2018 по 07.06.2018
№п/п | Тема обращения | Количество обращений |
|
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 329 |
По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде
|
1. | Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора | 153 | |
1.1 | Качество и безопасность пищевых продуктов | 15 | |
1.2 | Лабораторные исследования продукции | 2 | |
1.3 | БАД к пище | 3 | |
1.4 | Неудовлетворительные условия проживания, в т.ч. связанные с физическими факторами | 18 | |
1.5 | Качество атмосферного воздуха | 3 | |
1.6 | Качество питьевой воды и питьевое водоснабжение | 5 | |
1.7 | Состояние почвы, содержание территорий, промышленных площадок | 1 | |
1.8 | О сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления | 1 | |
1.9 | Организация санитарно-защитных зон | 1 | |
1.10 | Порядок прохождения медицинских осмотров | 5 | |
1.11 | Условия труда | 1 | |
1.12 | Санитарно-эпидемиологический режим в образовательных учреждениях | 2 | |
1.13 | Санитарно-эпидемиологический режим в детских оздоровительных учреждениях | 3 | |
1.14 | Профилактика инфекционных заболеваний | 18 | |
1.15 | Оказание государственных услуг | 75 | |
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 148 | |
2.1 | Продажа непродовольственных товаров | 40 | |
2.2 | Дистанционная торговля | 31 | |
2.3 | Оказание услуг по реализации туристского продукта | 11 | |
2.4 | Деятельность кредитных организаций | 16 | |
2.5 | Долевое строительство | 1 | |
2.6 | Несоответствие цены на ценнике и в чеке | 10 | |
2.7 | Бытовые услуги | 9 | |
2.8 | Оказание медицинских услуг | 3 | |
2.9 | Жилищно-коммунальные услуги | 25 | |
2.10 | Реализация спиртосодержащей продукции | 2 | |
3. | Кадровые вопросы | 6 | |
4. | Правовые вопросы | 20 | |
5. | Финансовые вопросы | 2 | |
5.1 | Невыплата заработной платы | 2 |