«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 29.10.2012г. - 02.11.2012г.

 

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 29.10.2012г. - 02.11.2012г.

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

64

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным

обращением

1.

Вопросы санитарного надзора

19

1.1

Неудовлетворительное  качество  пищевых продуктов, напитков

4

1.2

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

5

1.3

О БАД

1

1.4

Что требуется для открытия кафе, магазина

3

1.5

О переоформлении СЭЗ на СГР

1

1.6

На что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

2

1.7

Об исследованиях игрушек

1

1.8

О педикулезе в школе

1

1.9

Другие вопросы санитарного надзора

1

2.

Вопросы защиты прав потребителей

45

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

31

2.2

Оплата услуг ЖКХ

10

2.3

Деятельность кредитных организаций

1

2.4

Оказание услуг по реализации туристского продукта

1

2.5

Другие вопросы защиты прав потребителей

2

3

Прочие

0