Отчет о работе «горячей линии» за неделю 29.08.11-02.09.11
Отчет о работе «горячей линии» за неделю 29.08.11-02.09.11
№ п/п
| Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 60 |
По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением |
1. | Вопросы санитарного надзора | 36 | |
1.1 | Неудовлетворительное качество пищевых продуктов | 5 | |
1.2 | Об уведомлении на предпринимательскую деятельность | 6 | |
1.3 | Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации | 7 | |
1.4 | Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.) | 2 | |
1.5 | Что требуется для открытия кафе | 3 | |
1.6 | Неудовлетворительное обслуживание в магазине, кафе | 5 | |
1.7 | Несанкционированная торговля | 1 | |
1.8 | Как проверить подлинность БАД | 1 | |
1.9 | О реализации алкогольной продукции | 1 | |
1.10 | Вопросы о радиационном фоне в квартире | 1 | |
1.11 | Неудовлетворительное санитарное состояние магазина, кафе | 2 |
|
1.12 | Ухудшение условий проживания от деятельности кафе | 1 |
|
1.13 | Вопросы о содержании детской площадки | 1 |
|
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 24 |
|
2.1 | Продажа продовольственных и непродовольственных товаров | 18 |
|
2.2 | Другие вопросы защиты прав потребителей | 1 |
|
2.3 | На деятельность кредитных организаций | 3 |
|
2.4 | Долевое строительство | 1 |
|
2.5 | Оказания услуг по реализации туристского продукта | 1 |
|
3 | Прочие | 0 |
|