Отчет о работе «горячей линии» за неделю 26.11.2012г. - 30.11.2012г.
Отчет о работе «горячей линии» за неделю 26.11.2012г. - 30.11.2012г.
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 106
| По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением. |
1. | Вопросы санитарного надзора | 22 | |
1.1 | Неудовлетворительное качество пищевых продуктов, напитков | 5 | |
1.2 | Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации | 1 | |
1.3 | О получении санитарно-эпидемиологического заключения | 1 | |
1.4 | О лабораторных исследованиях пищевых продуктов | 1 | |
1.5 | Что требуется для открытия кафе | 1 | |
1.6 | Что требуется для открытия производства по сухим смесям | 1 | |
1.7 | Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.) | 9 |
|
1.9 | Шум | 3 |
|
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 84 |
|
2.1 | Продажа продовольственных и непродовольственных товаров | 58 |
|
2.2 | О деятельности кредитных организаций | 5 |
|
2.3 | Долевое строительство | 1 |
|
2.4 | Оказание услуг по реализации туристского продукта | 2 |
|
2.5 | Об оплате услуг ЖКХ | 13 |
|
2.6 | Другие вопросы защиты прав потребителей | 5 |
|
3 | Прочие | 0 |
|