«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 26.11.2012г. - 30.11.2012г.

 

Отчет о работе «горячей линии» за   неделю 26.11.2012г. - 30.11.2012г.

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

106

 

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным

обращением.

1.

Вопросы санитарного надзора

22

1.1

Неудовлетворительное  качество  пищевых продуктов, напитков

5

1.2

Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

1

1.3

О получении санитарно-эпидемиологического заключения

1

1.4

О лабораторных исследованиях пищевых продуктов

1

1.5

Что требуется для открытия кафе

1

1.6

Что требуется для открытия производства по сухим смесям

1

1.7

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

9

 

1.9

Шум

3

 

2.

Вопросы защиты прав потребителей

84

 

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

58

 

2.2

О деятельности кредитных организаций

5

 

2.3

Долевое строительство

1

 

2.4

Оказание услуг по реализации туристского продукта

2

 

2.5

Об оплате услуг ЖКХ

13

 

2.6

Другие вопросы защиты прав потребителей

5

 

3

Прочие

0