«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 19.11.2012г. - 23.11.2012г.

 

Отчет о работе «горячей линии» за   неделю 19.11.2012г. - 23.11.2012г.

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

76

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным

обращением

1.

Вопросы санитарного надзора

13

1.1

Неудовлетворительное  качество  пищевых продуктов, напитков

3

1.2

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

5

1.3

На что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

1

1.4

О БАД

1

1.5

О лабораторных исследованиях пищевых продуктов

1

1.6

О госпитализации больного туберкулезом

1

1.7

Шум

1

2.

Вопросы защиты прав потребителей

63

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

47

2.2

Деятельность кредитных организаций

1

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

2

2.4

Неудовлетворительное качество медицинских услуг

1

2.5

Оказание услуг ЖКХ

11

2.6

Другие вопросы защиты прав потребителей

1

3

Прочие

0