«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 19.03.12 - 23.03.12

 

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 19.03.12-23.03.12

п/п

 

 

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

101

 

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным

обращением.

1.

Вопросы санитарного надзора

35

1.1

Неудовлетворительное  качество  пищевых продуктов, напитков

7

1.2

Об уведомлении на предпринимательскую деятельность

4

1.3

Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

3

1.4

Что требуется для открытия кафе, магазина

1

1.5

Об оформлении медицинских книжек

2

1.6

О декларации соответствия

1

1.7

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

8

1.8

Неудовлетворительное качество питьевой воды

3

1.9

Антисанитарное состояние бани

1

1.10

Шум

1

1.11

О БАД

4

2.

Вопросы защиты прав потребителей

66

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

53

2.2

На деятельность кредитных организаций

6

2.3

Оказание услуг ЖКХ

1

2.4

Неудовлетворительное обслуживание в магазине

2

2.5

Оказание туристских услуг

1

2.6

Другие вопросы защиты прав потребителей

3

3

Прочие

0