«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 15.08.11 - 19.08.11

 

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 15.08.11 - 19.08.11

19 августа 2011

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

72

 

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением

1.

Вопросы санитарного надзора

24

1.1

Об уведомлении на предпринимательскую деятельность

5

1.2

На неудовлетворительное сан. состояние магазина

1

1.3

Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

5

1.4

Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

5

1.5

На качество пищевых продуктов, напитков

2

1.6

На шум

 

1.7

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

2

1.8

Что требуется для открытия магазина

1

 

1.9

Неудовлетворительное обслуживание в магазине

3

 

2.

Вопросы защиты прав потребителей

48

 

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

38

 

2.2

Оказания услуг  по реализации туристского продукта

1

 

2.3

На деятельность кредитных организаций

5

 

2.4

Оплата услуг ЖКХ

2

 

2.5

Долевое строительство

2

 

3

Прочие

0