Отчет о работе «горячей линии» за неделю 14.11.11 - 18.11.11
Отчет о работе «горячей линии» за неделю 14.11.11-18.11.11
№ п/п
| Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 120 |
По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением. |
1. | Вопросы санитарного надзора | 40 | |
1.1 | Неудовлетворительное качество пищевых продуктов, напитков | 6 | |
1.2 | Об уведомлении на предпринимательскую деятельность | 7 | |
1.3 | Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации | 5 | |
1.4 | Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.) | 3 | |
1.5 | О БАД | 2 | |
1.6 | О неудовлетворительном обслуживании в кафе | 2 |
|
1.7 | О переоформлении СЭЗ на алкоголь | 4 |
|
1.8 | О несанкционированной торговле | 2 |
|
1.9 | Об оформлении санитарного паспорта на транспорт | 2 |
|
1.10 | Об удостоверениях качества на продукцию | 4 |
|
1.11 | Шум | 1 |
|
1.12 | О требованиях к использованию столовых приборов в школьных столовых | 1 |
|
1.13 | Об использовании увлажнителей в группе детского сада | 1 |
|
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 80 |
|
2.1 | Продажа продовольственных и непродовольственных товаров | 66 |
|
2.2 | На деятельность кредитных организаций | 2 |
|
2.3 | Долевое строительство | 3 |
|
2.4 | Оказание услуг по реализации туристского продукта | 1 |
|
2.5 | О ценообразовании на лекарства | 3 |
|
2.6 | Оказание медицинских услуг | 2 |
|
2.7 | Другие вопросы защиты прав потребителей | 3 |
|
3 | Прочие | 0 |
|