Отчет о работе «горячей линии» за неделю 14.05.12 - 18.05.12
Отчет о работе «горячей линии» за неделю 14.05.12 - 18.05.12
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 71 | По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением. |
1. | Вопросы санитарного надзора | 22 | |
1.1 | Неудовлетворительное качество пищевых продуктов, напитков | 3 | |
1.2 | Об уведомлении на предпринимательскую деятельность | 1 | |
1.3 | Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации | 4 | |
1.4 | Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.) | 1 | |
1.5 | О переоформлении санитарно-эпидемиологического заключения | 2 |
|
1.6 | О БАД | 1 |
|
1.7 | Об оформлении лицензии на алкоголь | 1 |
|
1.8 | Что требуется для открытия магазина, кафе | 2 |
|
1.9 | О нормативной документации | 1 |
|
1.10 | О несоответствии цены продукта на ценнике и на кассе | 1 |
|
1.11 | О сертификате соответствия | 1 |
|
1.12 | О декларировании продукции | 1 |
|
1.13 | Об отсутствии вентиляции в детском учреждении | 1 |
|
1.14 | О порядке установления диагноза о профзаболевании | 1 |
|
1.15 | Шум | 1 |
|
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 49 |
|
2.1 | Продажа продовольственных и непродовольственных товаров | 42 |
|
2.2 | На деятельность кредитных организаций | 3 |
|
2.3 | Долевое строительство | 1 |
|
2.4 | Оказание услуг по реализации туристского продукта | 2 |
|
2.5 | О ценообразовании на лекарства | 1 |
|
3 | Прочие | 0 |
|