«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 12.11.2012г. - 16.11.2012г.

 

Отчет о работе «горячей линии» за   неделю 12.11.2012г. - 16.11.2012г.

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

65

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным

обращением

1.

Вопросы санитарного надзора

9

1.1

Неудовлетворительное  качество  пищевых продуктов, напитков

2

1.2

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

1

1.3

Что требуется для открытия кафе, магазина

1

1.4

О получении санитарно-эпидемиологического заключения

1

1.5

О составлении программы производственного контроля

1

1.6

Об открытии кафе на территории завода

1

1.7

О реализации алкоголя

1

1.8

Шум

1

2.

Вопросы защиты прав потребителей

56

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

50

2.2

Деятельность кредитных организаций

3

2.3

Оказание услуг по реализации туристского продукта

1

2.4

Неудовлетворительное качество стоматологических услуг

1

2.5

Другие вопросы защиты прав потребителей

1

3

Прочие

0