Отчет о работе «горячей линии» за неделю 09.04.12 - 13.04.12
Отчет о работе «горячей линии» за неделю 09.04.12-13.04.12
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 77 | По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением. |
1. | Вопросы санитарного надзора | 25 | |
1.1 | Неудовлетворительное качество пищевых продуктов, напитков | 1 | |
1.2 | Об уведомлении на предпринимательскую деятельность | 6 | |
1.3 | Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации | 7 | |
1.4 | Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.) | 2 | |
1.5 | Что требуется для открытия кафе, магазина | 4 |
|
1.6 | О санитарном паспорте на транспорт | 2 |
|
1.7 | О необорудованной территории детского сада №89 Калининского района | 1 |
|
1.8 | О прививках против кори | 1 |
|
1.9 | Повышенный радиационный фон в квартире | 1 |
|
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 52 |
|
2.1 | Продажа продовольственных и непродовольственных товаров | 36 |
|
2.2 | На деятельность кредитных организаций | 7 |
|
2.3 | Неудовлетворительное обслуживание в магазине | 1 |
|
2.4 | Оказание медицинских услуг | 1 |
|
2.5 | О ценообразовании на лекарства | 2 |
|
2.6 | Оказание услуг по реализации туристского продукта | 2 |
|
2.7 | Долевое строительство | 1 |
|
2.8 | Другие вопросы защиты прав потребителей | 2 |
|
3 | Прочие | 0 |
|