«Назад

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 03.12.2012 - 07.12.2012

 

Отчет о работе «горячей линии» за неделю 03.12.2012 - 07.12.2012

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

 

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

84

По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным

обращением.

1.

Вопросы санитарного надзора

17

1.1

О БАД

1

1.2

Что требуется для открытия производства кулинарии

1

1.3

Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации

1

1.4

О получении санитарно-эпидемиологического заключения

2

1.5

О реализации алкоголя

1

1.6

На качество пищевых продуктов

2

1.7

Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.)

6

 

1.9

Шум

1

 

1.10

Вопросы неудовлетворительного содержания территории

1

 

 

О лицензировании образовательной деятельности

1

 

2.

Вопросы защиты прав потребителей

67

 

2.1

Продажа продовольственных и непродовольственных товаров

57

 

2.2

О деятельности кредитных организаций

2

 

2.3

Долевое строительство

1

 

2.4

Оказание услуг по реализации туристского продукта

1

 

2.5

Об оплате услуг ЖКХ

2

 

2.6

Другие вопросы защиты прав потребителей

4

 

3

Прочие

0