Отчет о работе «горячей линии» за неделю 02.04.12-06.04.12
Отчет о работе «горячей линии» за неделю 02.04.12-06.04.12
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
| На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего: | 62 | По всем вопросам специалистами Управления даны разъяснения. В случае необходимости рекомендовано обращаться с письменным обращением. |
1. | Вопросы санитарного надзора | 13 | |
1.1 | Неудовлетворительное качество пищевых продуктов, напитков | 2 | |
1.2 | Об уведомлении на предпринимательскую деятельность | 1 | |
1.3 | Как и на что требуется оформление свидетельств о государственной регистрации | 2 | |
1.4 | Как получить согласование на реализацию алкоголя | 1 | |
1.5 | Вопросы неудовлетворительного проживания (коммунально-бытовые организации и учреждения и др.) | 2 | |
1.6 | Что требуется для открытия кафе, магазина | 2 | |
1.7 | О получении согласования на ТУ | 1 | |
1.8 | О тефлоновой посуде | 1 | |
1.9 | О присутствии постороннего запаха в помещениях д/ сада Центрального района | 1 | |
2. | Вопросы защиты прав потребителей | 49 | |
2.1 | Продажа продовольственных и непродовольственных товаров | 38 | |
2.2 | На деятельность кредитных организаций | 3 | |
2.3 | Неудовлетворительное обслуживание в магазине | 2 | |
2.4 | Неудовлетворительное качество медицинских услуг | 4 | |
2.5 | Другие вопросы защиты прав потребителей | 2 | |
3 | Прочие | 0 |