№

п/п

Тема обращения

Количество обращений

На телефоны «горячей линии» поступило обращений всего:

431

По всем вопросам специалистами управления даны разъяснения.

В случае необходимости рекомендовано обращаться в письменном виде

1.

Вопросы санитарно-эпидемиологического  надзора

268

1.1

Качество и безопасность пищевых продуктов

11

1.2

Лабораторные исследования продукции

6

1.3

Нарушение санитарно-эпидемиологического законодательства предприятиями общественного питания и продовольственной торговли

7

1.4

Неудовлетворительные условия проживания, в том числе связанные с физическими факторами, деятельностью предприятий общественного питания, торговых объектов и т.д.

         19

1.5

Питьевая вода и водоснабжение

1

1.6

Организация санитарно-защитных зон для предприятий

1

1.7

Деятельность по обращению с отходами

1

1.8

Прохождение медицинских осмотров

3

1.9

Санитарно-эпидемиологический режим в детских образовательных учреждениях

10

1.10

Профилактика инфекционных заболеваний

76

1.11

Оказание государственных услуг

133

2.

Вопросы защиты прав потребителей

127

2.1

Продажа непродовольственных товаров

24

2.2

Организация перевозок

3

2.3

Деятельность кредитных организаций

8

2.4

Бытовые услуги

        20 

2.5

Оказание медицинских услуг

9

2.6

Жилищно-коммунальные услуги

18

2.7

Оказание юридических услуг

6

2.8

Организация услуг по реализации туристского продукта

4

2.9

Неудовлетворительное оказание услуг предприятием общественного питания

8

2.10

Дистанционная торговля

27

3.

Кадровые вопросы

6

4.

Юридические вопросы

20

5.

Прочие вопросы

10