Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

В период с 04.12.2023 по 15.12.2023 специалистами Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» проведена «горячая линия», посвященная вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

В период проведения консультирования по телефонам «горячей линии» поступило 86 звонков от граждан и организаций.

К числу популярных тем, волнующих приобретателей товаров новогоднего ассортимента, относятся вопросы, касающиеся дистанционной покупки товаров, качества игрушек, одежды и карнавальных костюмов, требований, предъявляемых к маркировке таких изделий.

Потребителям разъяснены требования действующего законодательства, даны рекомендации, касающиеся выбора детских товаров, новогодних подарков.

В случае обнаружения некачественного товара в магазине или неудовлетворения требований потребителя, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Вы вправе направить в Управление обращение.

Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу можно:

• в форме электронного документа через форму «Прием обращений граждан» на сайте Управления;
• на почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19.