Судебные решения                             

«Назад

Концертное агентство выплатит денежные средства гражданину за несостоявшийся концерт «Хор Валаамского монастыря»

Концертное агентство выплатит денежные средства гражданину за несостоявшийся концерт «Хор Валаамского монастыря»

Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу обратилось с иском о защите прав потребителя в мировой судебный участок №21 Санкт-Петербурга к организатору ООО «Концертное агентство Рускон», осуществляющего деятельность по организации концертов.

Гражданин приобрёл в театральной кассе у агента ООО «Кассир РУ» 2 билета на концерт «Хор Валаамского монастыря», который не состоялся 22.03.2020 ввиду введения ограничений на территории Санкт-Петербурга.  

Постановлением Правительства №121 «О мерах по противодействию распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» были запрещены с 19.03.2020 мероприятия в музеях, организациях, осуществляющих выставочную деятельность, театрах, иных организациях исполнительских искусств, организациях, осуществляющих публичную демонстрацию фильмов, зоологических парках, связанных с посещением данных организаций гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства".

Гражданин прибыв в театральную кассу написал заявление о возврате денежных средств за отменённый концерт. Позже отправил повторное заявление на электронную почту агента, но денежные средства так и не были возращены.

Суд постановил что, исковые требования истца подлежат удовлетворению, взыскать в пользу гражданина с ООО «Концертное агентство Рускон» денежную сумму за приобретённые билеты в размере 4 000 руб.

Вниманию потребителей!

В случае если Ваши права потребителя нарушаются и исполнитель не удовлетворяет Ваши требования о возврате денежных средств в разумные сроки, то Вы  можете реализовать право на судебную защиту и обратиться    за консультацией  и помощью в Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу с соответствующим заявлением  по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, литер А. 

К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих покупку товара или услуг и их оплату, а также копию претензии в адрес продавца (исполнителя услуги) и ответ на претензию.

Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей в городе Санкт-Петербурге можно получить по телефону консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области"  8(812) 679-67-07.

Подписывайтесь на наши новости в Телеграмм-канале - https://t.me/rpn_78