Вопросы и ответы 

«Назад

Мировой судья Московского района Санкт-Петербурга вынес положительное решение в пользу потребителя по гражданскому делу к мебельной фирме

Мировой судья Московского района Санкт-Петербурга вынес положительное решение в пользу потребителя по гражданскому делу к мебельной фирме

В Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу обратился гражданин с просьбой   защитить  его права  как потребителя в связи с ненадлежащим исполнением фирмой ООО «Алая Вишня» своих обязательств по договорам купли-продажи мебели.

Управлением было установлено, что между гражданином и ООО «Алая Вишня» заключен договор розничной купли-продажи товара по образцам. Общая стоимость кухонной мебели составила 30 904 рубля. Потребитель внес предоплату в размере 1/3 от суммы по безналичному расчету, в дальнейшем исполнив обязательства по оплате в полном объеме. В назначенный договором срок кухонный гарнитур доставлен не был.

Также потребителем был заключен с данной организацией договор на приобретение шкафа стоимостью 42 579 рублей. Потребителем была произведена полная оплата стоимости товара. Между сторонами согласована дата доставки мебели, однако продавец неоднократно переносил срок доставки. Мебель так и не была доставлена покупателю.

По факту сложившихся обстоятельств потребитель обратился с письменной претензией к продавцу с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства.    

В адрес потребителя поступило уведомление от продавца, о временной невозможности исполнения обязательств. После чего связаться с продавцом посредством телефонной связи не предоставлялось возможным. Требования потребителя продавец оставил без удовлетворения. Доставка приобретенной мебели продавцом не осуществлена.

Управление обратилось в суд с иском к  ООО «Алая Вишня», в котором просило взыскать с ответчика денежные средства за не поставленную кухонную мебель, шкаф, неустойку, возместить расходы на получение юридической помощи, компенсацию морального вреда, а также штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке.

Проанализировав и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных исковых требований Управления. Суд постановил взыскать с ООО «Алая Вишня» в пользу истца денежные средства в качестве возврата по договору за кухонный гарнитур в размере 10 301 руб., за шкаф в размере 42 079 руб., неустойку в размере 42 949 руб.,  компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 15 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 57 664 руб., а всего 187 994 руб.

Решение суда не обжаловано и вступило в законную силу.