Надзор за продукцией в обороте

«Назад

О запуске Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности в период с 13 по 24 сентября 2021 года

О запуске Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности в период с 13 по 24 сентября 2021 года

Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу информирует население, предпринимателей, органы местного самоуправления и бизнес-объединения о запуске «горячей линии» с 13 по 24 сентября 2021 года по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург» дадут разъяснения по правилам покупки и продажи мясной и рыбной продукции; условиям хранения и сроках годности; нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности пищевой продукции; куда направить обращение потребителю в случае обнаружения небезопасного просроченного продукта в магазине, а также рекомендации по правильному питанию в рабочее время с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 по телефонам:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора:

8 (800) 555-49-43 (звонок по РФ бесплатный)

8(812) 764-02-39

(специалисты Управления отдела надзора продукцией в обороте)

8(812) 571-60-89

(специалисты Центра отдела гигиены питания)

Управление напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.

В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 52-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при условии соблюдения претензионного порядка.

Способы направления обращения в адрес Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу:

  • на сайте Управления в разделе прием обращений граждан (http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/)

  • на почтовый адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д.19

Ситуация по надзору за мясной и рыбной продукцией остается на контроле Управления.